หน้าแรกAbout UsServiceHow to buyArticleWebboardFAQContact Us

มีขายส่งด้วยหรือไม่ แล้วต้องทำอย่างไร ?

สำหรับท่านที่สนใจจะสั่งซื้อสินค้าเราเพื่อนำไปขายต่อ สามารถติดต่อเข้ามาได้โดยตรงครับ


รับทำเครื่องประดับตามแบบของลูกค้าด้วยหรือไม่ ?

เรารับทำงานตามแบบของลูกค้าด้วยเช่นกันครับ

ท่านสามารถส่งรูปตัวอย่างงานมาให้เราทางอีเมล เพื่อตีราคาและ spec ก่อนได้ที่ support@gd-jewelry.com

เราจะทำการติดต่อท่านกลับไปภายใน 2 วันครับ


มีขายเพชรร่วงหรือไม่ ?

เรามีขายเพชรร่วงตั้งแต่ขนาด 0.5 ตัง ไปจนถึงขนาด 5 กะรัต โดยท่านสามารถเลือกซื้อได้ทั้งแบบที่มี และไม่มีใบ Certificate ของ GIA, HRD หรือ IGI

สำหรับเพชรที่มาพร้อมใบ Certificate จะมีตั้งแต่ขนาด 0.30 กะรัตขึ้นไปครับ

- สำหรับเพชรขนาด 0.30-1.99 กะรัต จะต้องใช้เวลาสั่งของประมาณ 7-10 วัน

- และสำหรับเพชรที่มีขนาดใหญ่กว่า 2 กะรัตขึ้นไป จะต้องใช้เวลาสั่งของประมาณ 14-30 วัน


ทำไมน้ำหนักทองในร้าน ถึงเป็นน้ำหนักโดยประมาณ ?

เนื่องจากเราผลิตงานตามคำสั่งซื้อของลูกค้า เราจึงไม่สามารถบอกถึงน้ำหนักทองของชิ้นงานจริงได้ เราจึงต้องลงไว้เป็นน้ำหนักโดยประมาณ

อย่างไรก็ตาม นน จริงของสินค้า จะถูกชั่ง และใส่ไว้ในใบรับประกันของสินค้าชิ้นนั้นๆ


ดู Spec เพชร ทองไม่เป็น ต้องทำอย่างไร ?

 ท่านสามารถศึกษาเกี่ยวกับวิธีการดู spec ทอง และเพชรได้ตามลิ้งด้านล่างนี้ครับ

- วิธีการอ่าน spec เพชรตามมาตราฐาน 4Cs

- เกร็ดความรู้เกี่ยวกับ ทองคำ ทองคำขาว และ แพลตินัม

หรือหากต้องการสอบถามอะไรเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อเข้ามาได้ที่ทีมงานของเราครับ


มีรับประกันความพอใจ หรือรับเปลี่ยนสินค้าหรือไม่ ?

สินค้าทุกชิ้นของเราจะมีใบรับประกันแนบไปให้ โดยการรับประกันสินค้าของเรา จะแบ่งออกเป็น 2 แบบ คือ

1. สำหรับความเสียหายที่อาจจะเกิดมาจากการผลิตงาน เช่น เพชรหลุด* หรืองานเป็นรอยขีดข่วนซึ่งเกิดจากการผลิต การรับประกันแบบนี้ จะมีระยะเวลารับประกัน 30 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้า

2. เรารับประกันการเปลี่ยนสินค้าหากท่านไม่ถูกใจแบบที่ได้ซื้อไป ท่านสามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ ภายใน 1ปี หลังจากรับสินค้า โดยที่เราขอหักค่าสต็อกสินค้า 15% หากท่านประสงค์ที่จะเปลี่ยนสินค้า รบกวนแจ้งเราล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน

 

* กรณีเพชรหลุด หากไม่มีเพชรที่หลุดออกไปมาให้ เราจำเป็นต้องคิดค่าเพชรเม็ดใหม่เพิ่ม


มีบริการอื่นหรือไม่ เช่น ทำความสะอาด ชุบ ซ่อมงาน ?

เรามีบริการทำความสะอาด ชุบ เปลี่ยนไซส์แหวน และ ซ่อมชิ้นงานทุกประเภท เช่นมีรอยขีดข่วน เพชรหลุด เตยหัก และอื่นๆ ด้วยช่างคุณภาพของเรา ท่านจะได้รับเครื่องประดับของท่านกลับไปในสภาพที่เหมือนท่านเพิ่งซื้อมาใหม่ๆ


ต้องใช้เวลาทำในผลิตงานกี่วัน ?

โดยปกติแล้ว เราจะใช้เวลาในการผลิตชิ้นงานประมาณ 3-14 วัน ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของชิ้นงาน โดยท่านสามารถโทรสอบถามเข้ามาได้ ว่างานชิ้นนั้นๆจะแล้วเสร็จภายในกี่วัน


มีใบ Certificate ให้หรือไม่ ?

สินค้าของเราทุกชิ้น จะถูกส่งมอบให้แก่ลูกค้า พร้อมกับใบรับประกันจากทางร้าน ซึ่งใบรับประกันนี้ จะมีระบุ spec ต่างๆของชิ้นงานไว้โดยละเอียด ท่านสามารถใช้ใบรับประกันของเราแทนใบรับรองสินค้าได้

และสำหรับเพชรขนาดตั้งแต่ 0.30 กะรัตขึ้นไป ท่านสามารถเลือกได้ว่าจะใช้เพชรที่มีใบเซอร์ (Certificate of Authenticity) จากสถาบันตรวจสอบอัญมณีชื่อดังของโลก เช่น GIA, IGI หรือ HRD หรือไม่


สินค้ามีราคาสูง จะไว้ใจได้อย่างไร ว่าจะไม่มีการโกงกัน ?

เรามีประสบการณ์การทำงานเกี่ยวกับการผลิตเครื่องประดับให้กับลูกค้าในห้างดังหลายแห่งมามากกว่า 10 ปี และมีประสบการณ์การขายสินค้าบนอินเตอร์เน็ทมามากว่า 2 ปีบน eBay ตลอดเวลาที่ผ่านมา เรายึดมั่นในคุณภาพงาน แล้วความซื่อสัตย์จริงใจต่อลูกค้า จนทำให้ลูกค้าที่ได้ซื้อสินค้าไปจากเรา ย้อนกลับมาซื้ออีกเป็นจำนวนมาก
ท่านสามารถเลือกชมสินค้าของเราบน eBay ได้ที่นี่


คุณภาพในสินค้าละบริการของร้านเป็นอย่างไร

เนื่องจากเราเป็นผู้ผลิตที่มีประสบการณ์มามากกว่า 10 ปี สินค้าทุกชิ้นของเรา จึงมีคุณภาพ มาตราฐานเฉกเช่นกับร้านค้าแบรนด์ดังต่างๆ
เราได้ทำตารางเปรียบเทียบมาตราฐาน และบริการ คร่าวๆ เพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจได้ง่ายขึ้นเกี่ยวคุณภาพ และมาตราฐานของเรา

ตารางเปรียบเทียบมาตราฐาน และบริการ ระหว่าง
GD Jewelry กับ ร้านขายเครื่องประดับตามห้าง
  ร้านในห้างสรรพสินค้า
 - ได้รับงานตรงตาม spec  เฉพาะบางร้าน
 - สินค้ามีความปราณีต ได้คุณภาพ
 - มีใบรับประกันสินค้า
 - รับเปลี่ยนสินค้า   *  รับเฉพาะบางร้าน
 - มีใบ Certificate สำหรับเพชรเม็ดใหญ่
 - บริการทำไซส์แหวนให้ฟรี
 - บริการรับผลิตงานตามแบบของลูกค้า  รับเฉพาะบางร้าน

 * รับเปลี่ยน หรือคืนสินค้า โดยหัก % จากราคาที่ซื้อไป 15% สำหรับการเปลี่ยน

ทำไมราคาถึงถูกกว่าร้านค้าทั่วไป ?

เราเป็นผู้ผลิตสินค้าโดยตรง และซื้อเพชรโดยตรงจากต่างประเทศ นอกจากนั้น เรายังมีทีมช่างของเราเอง ตั้งแต่ขึ้นแบบชิ้นงาน, ขัด-แต่ง, ฝัง, ชุบ ทำให้เราสามารถควบคุมมาตราฐานได้ และสามารถผลิตงานได้ด้วยต้นทุนต่ำ พร้อมมาตราฐานที่ดีไม่ต่างจากงานสินค้าในห้าง

หากมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ตลอด เรายินดีตอบคำถาม และให้ข้อมูลเต็มที่ครับ


 
  
view